1.1. Правила устанавливают порядок проезда и его оплаты, права и обязанности пассажиров, а также взаимоотношения перевозчиков и пассажиров во время предоставления транспортных услуг.
1.2. Правила обязательны для выполнения всеми работниками услуги перевозки пассажиров, и их багажа трамваями, троллейбусами, а также пассажирами.
2. ТЕРМИНЫ И ИХ ЗНАЧЕНИЯ
Багаж - вещи, упакованные для перевозки предметов, размером больше 60x40x20 см или весом свыше 30 кг, а также длинномерные предметы свыше 150 см и диаметром более 10 см (кроме лыж), которые перевозятся пассажиром.
Ручная кладь - вещи, упакованные для перевозки, предметы, размером до 60x40x20 см или весом до 30 кг, а также длинномерные предметы длиной до 150смидиаметром до 10см, которые перевозятся пассажиром.
3. ПОРЯДОК ПРОЕЗДА И ЕГО ОПЛАТЫ
3.1. Право на проезд в трамвае и троллейбусе дает разовый талон, приобретенный у кондуктора (водителя), долгосрочный проездной билет или удостоверение, дающее право на льготный проезд.
3.2. Оплата стоимости проезда и перевозки багажа осуществляется независимо от расстояния проезда и веса багажа.
Разовый талон дает право на одну поездку между конечными остановками маршрута в одном направлении:
3.3. Разовый талон, долгосрочный проездной билет и удостоверение, дающее право льготного проезда не дают право на бесплатный провоз багажа.
3.4. Льготные долгосрочные проездные билеты (студенческие, ученические) дают право на проезд только при наличии у пассажира студенческого (ученического) билета.
4. ОБЯЗАННОСТИ, ПРАВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКОВ ГЭТ
4.1. В случае угрозы безопасности движения работники ГЭТ обязаны принять срочные меры к снижению скорости движения или остановки трамвая (троллейбуса).
4.2. В случае поломки подвижного состава во время работы на маршруте пассажиры, которые оплатили проезд, при пересадке на другую единицу подвижного состава повторно стоимость проезда не оплачивают.
4.3. Водители трамвая и троллейбуса во время работы на линии обязаны:
- иметь соответствующее удостоверение водителя;
- обеспечивать безопасность и регулярность движения;
- напоминать пассажирам о необходимости оплаты проезда, провоза багажа и предъявлении проездных документов кондуктору и контролеру;
- правильно и четко объявлять название каждой остановки и следующей за ней, а при изменении маршрута - объявлять об этом на каждой остановке;
- следить за выполнением пассажирами настоящих правил, способствовать контролерам в проведении контроля оплаты проезда;
- ограничивать посадку пассажиров через передние двери, за исключением инвалидов, пассажиров с детьми, граждан преклонного возраста, беременных женщин.
4.4. Водителям трамвая и троллейбуса ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- нарушать маршрут, интервал и расписание движения;
- во время движения разговаривать с пассажирами, принимать пищу, пить, курить, слушать радиоприемник, разговаривать по мобильному телефону;
- продавать пассажирам разовые талоны во время движения.
4.5. ВОДИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:
- требовать от пассажиров выполнения обязанностей, предусмотренных настоящими правилами;
- требовать от пассажиров освобождения салона при нарушении ими данных правил;
- обращаться к работникам органов внутренних дел в случае нарушения пассажирами общественного порядка;
- продавать талоны пассажирам во время остановки.
4.6. КОНДУКТОР ОБЯЗАН:
- иметь при себе служебное удостоверение, разовые талоны, разменную монету,
- продавать пассажирам разовые талоны;
- информировать пассажиров о правилах оплаты проезда и провоза багажа.
4.7. КОНДУКТОР ИМЕЕТ ПРАВО:
- требовать предъявления документов, подтверждающих право на проезд, а при их отсутствии высадить пассажиров на следующей остановке или предложить оплатить проезд;
- обращаться к работникам внутренних дел в случае нарушения пассажирами настоящих Правил.
5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ПАССАЖИРОВ:
5.1. Пассажиры обязаны уважать труд работников горэлектротранспорта, поддерживать общественный порядок на остановках и в салонах подвижного состава.
5.2. Посадка (высадка) пассажиров разрешается только на остановочных пунктах, после полной остановки транспортного средства.
Вход в трамвайные вагоны и троллейбусы разрешается во все двери, кроме передней по ходу движения, а выход — через все двери. Право входа через передние двери имеют пассажиры с детьми, беременные женщины, особы с явными признаками инвалидности.
5.3. ПАССАЖИРЫ ОБЯЗАНЫ;
- иметь при себе документы, дающие право на льготный проезд, предъявлять их для проверки кондуктору и контролеру;
- оплатить свой проезд и провоз багажа;
- после прибытия на конечную остановку освободить салон трамвая (троллейбуса);
- бережно относиться к имуществу, соблюдать чистоту в салоне и на остановках;
своевременно готовиться к выходу;
- быть взаимовежливыми, уступать место инвалидам, пассажирам с детьми, беременным женщинам.
5.4. ПАССАЖИРАМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- отвлекать внимание водителя во время движения разговором;
- провозить взрывоопасные, легковоспламеняющиеся, отравляющие, едкие вещества с резким запахом и наркотические вещества, колющие, режущие предметы без надлежащей упаковки, огнестрельное оружие без чехла и разрешения на ношение и хранение, громоздкий багаж размером более чем 100x50x30 см, или весом более 40 кг, предметы длиннее 190 см и диаметром более 30 см (кроме детских и инвалидных колясок, велосипедов, лыж) а также животных (кроме мелких зверей и птиц в клетках, а также собак в намордниках на коротком поводке, котов),
- проезжать в одежде и провозить багаж, пачкающий пассажиров, обшивку салона и сидений;
- высовываться из окон;
- проезжать в нетрезвом состоянии, курить;
- ставить детей и багаж на сидения;
- входить в салон трамвая (троллейбуса) с мороженым;
- приводить в действие систему экстренного торможения и открытия дверей, препятствовать закрытию и открытию дверей кроме необходимости предотвращения несчастных случаев;
- нарушать общественный порядок.
5.5. ПАССАЖИР ИМЕЕТ ПРАВО;
- на безопасный, своевременный проезд к месту назначения;
- бесплатно провозить детей возрастом до 7 лет,
- бесплатно провозить с собой одну пару лыж, детскую коляску, санки, мелких зверей, птиц в клетке, собаку в наморднике на коротком поводке, кота, мелкий садовый инвентарь в соответственной упаковке.
6. КОНТРОЛЬ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА ПАССАЖИРАМИ И ИХ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Нарушение данных правил влечет за собой наложение штрафа. Кроме штрафа пассажир должен оплатить стоимость проезда. В случае отказа пассажира уплатить штраф, он может быть высажен на ближайшей остановке.
6.2. Пассажир с багажом, запрещенным к перевозке, подлежит высадке на ближайшей остановке.
6.3. За порчу трамвайного вагона (троллейбуса) или его оборудования виновные несет ответственность согласно действующему законодательству Украины.
.
khartc-trolleybus@yandex.ua
